FAQよくある質問
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すべての物件ではございませんが、鍵は電子ロックになっています。
電子ロックの取り扱いに関しては別途動画をご用意しておりますので、そちらをご確認ください。
電子ロック非対応物件の場合は当社窓口にて鍵をお渡しいたします。 -
決済と契約手続き完了後、【ご利用に関するお知らせと注意事項】をお送りいたしますので、そちらをご確認ください。
尚、室内にも同じ書面がございます。 -
弊社の営業時間は９時～１８時となっており、それ以外の時間での対応は翌日以降となります。
※年末年始は休業日とさせていただきますので、何卒ご了承ください。 -
延長される場合は、再契約の手続きが必要になります。
当初のご利用満了日の１４日前までに電話またはメールにてご連絡ください。
再度、利用開始時と同様の手続きをさせていただきます。
但し、すでに次の利用予約が入っている場合は延長不可となりますので、ご了承ください -
利用終了日は、連絡も立ち合いも不要になります。お客様のご都合に合わせてご退室いただいて結構です。
但し、電子ロック非対応物件の場合、当社窓口に鍵を返却していただくことになりますので、当社営業時間内（９時～１８時）に当社窓口へご持参をお願いします。
尚、ご利用最終日翌日から電子錠のパスワードが変わりますので、室内にお忘れ物がございませんよう、身の回りをご確認のうえ、ご退室ください。 -
以下に当てはまる事項が確認された場合、別途請求させていただく場合がございます。
・異常な水道光熱費の発生
・善管注意義務違反による原状回復費用
・残置物の撤去費用
・鍵貸与の場合の紛失
・NHKや訪問販売について契約費用・設備、備品の持ち出し 等 -
本契約は期間確定契約のため、規定された契約期間の短縮、延長が行えない契約となります。
よって返金はございませんので予めご了承ください
お問い合わせ・ご予約
ご希望条件にあう物件をご紹介させていただきますので、
物件をご検討中の方は、お気軽にお問い合わせください。